当下,国内商用净水行业正处于“淬炼升级、破局增长”的关键期。斯托纳(上海)净水系统有限公司相关负责人钟玉龙表示,当下行业挑战和机会并存,斯托纳在核心场景和新场景下持续推进全场景布局,一方面探索新价值升级,一方面继续深耕行业。依托国际大品牌优势+自研技术实力+全场景服务能力,坚守“安全净水、服务至上、创新引领”的理念,不断迭代产品和服务,破局内卷,助力行业健康快速发展。
过去一年,商用净水市场呈现“总量扩容、结构分化、需求升级”的鲜明特征,用一个关键词概括就是——“淬炼”。
2025年国内商用净水市场规模已突破370亿元,商用直饮、工业净水、公共饮水等细致划分领域需求稳步释放。政策端,“健康中国”、“双碳”战略持续发力,叠加企业对员工健康、品牌形象的重视,商用净水从“可选消费”变为“刚需配置”。
低端市场同质化严重,价格战导致利润被持续压缩,行业平均利润率降至10%左右;而中高端市场,尤其是医疗、教育、高端商业体、文旅地标等场景,客户对水质安全、智能运维、低碳节能、定制化服务的需求明显提升,愿意为高品质方案买单。
这一年,斯托纳深耕商用净水赛道,依托ELKAY(艾肯)商用、DELTA(德尔塔)、ATLAS、OASIS等国际大品牌核心优势,以及自身20余年行业积淀,明显感受到市场正从“拼价格、拼渠道”转向“拼技术、拼服务、拼场景解决方案”,行业进入“大浪淘沙、优者胜出”的淬炼期。
不同场景水源水质差异大,传统设备过滤精度不足,且管路老化、维护不及时易滋生细菌,尤其医院、学校等敏感场景,安全风险隐患突出。
多数品牌提供标准化设备,无法匹配写字楼、工厂、医院、景区等不同场景的用水流量、使用时长、空间布局、安全等级需求,出现“大材小用”或“小马拉大车”问题。
目前,行业都会存在“重销售、轻运维”,设备故障、滤芯更换依赖人工报修,响应慢、成本高;中小客户缺乏专业运维团队,易导致设备闲置、水质不达标。
多数企业仅靠“卖设备”盈利,增量市场饱和后陷入增长瓶颈,难以提供“全生命周期服务”,客户粘性低。
值得关注的是,当下商用净水市场能耗与环保压力亦正在凸显。传统商用净水设备废水比高、能耗大,不符合“双碳”目标,尤其大型工厂、商业体,长期使用成本高、环保压力大。
基于行业痛点和挑战,各品牌企业都在积极探索给出自己的解决方案。从斯托纳本身出发,我们也提出了针对性的解决方案。
依托“国际大品牌代理+自研技术+全场景服务”核心优势,斯托纳从技术、产品、服务、模式四大维度,致力于打造“安全、智能、节能、定制化”的商用净水解决方案。
产品层面,我们采用长效RO反渗透技术(过滤精度0.0001微米)+ 无电净水技术,双重过滤去除重金属、细菌、抗生素等有害于人体健康的物质,出水水质优于国标GB5749-2022,能够完全满足99%的安装场景。例如,在关键场景,如医院、学校标配紫外线杀菌+循环管路设计,定时循环活水,避免管路死水滋生细菌,完全解决二次污染问题。
其中,斯托纳(上海)净水主营商用直饮、公共直饮水、外贸出口;斯托纳(上海)智能科技有限公司主营DELTA无电净水、BEAUTYSOFT定制方案;欧赛斯环保主营OASIS、GWB商用直饮机,形成“高端+中端+性价比”全覆盖产品线。并针对不一样场景提供定制化设计。从现场勘查、方案设计、设备选型到安装调试,一站式服务,确保方案适配场景需求。
目前,我们引入了DELTA无电水处理技术,无需用电、零能耗、零废水,适配公园、景区、户外广场等无电源场景。例如,商用设备是采用室内+户外定制设计的个性化方案,以及步进式加热技术,较传统设备节能60%,降低长期运营成本。
客户需求:高端文旅场景,对水质安全、设备稳定性、设计美观度要求极高,覆盖游客及船员直饮需求。
解决方案:采用ELKAY高端公共直喝水的设备,定制化嵌入式安装,搭配智能感应出水,兼顾安全、便捷与美观。
净化效果:设备稳定运行,出水水质达标率100%,成为邮轮高端服务的重要配套。
教育场景案例——德威国际学校、华为清澜山国际学校、爱文世界、上海外国语大学、BASIS等高端国际学校
客户需求:校园人员密集、用水量大、使用时段集中,需保障师生饮水安全,杜绝二次污染。
解决方案:大流量中央净水系统+终端直饮机+步进式温水机,搭配紫外线杀菌+循环管路,全托管运维服务,定期水质检测。
净化效果:覆盖全校师生,用水量高峰稳定供水,水质安全零事故,获评“国际学校五星供应商”。
商业办公场景案例——苹果中国总部、安利中国、达美航空、同方全球、龙盛地产等世界500强企业办公区
客户需求:高端办公场景,追求极简设计、智能便捷、低运维成本,匹配企业品牌形象。
解决方案:提供高端商务直饮机+租赁全托管服务,物联网智能监控,极简外观适配办公环境。
公共场景案例——北京首都机场T2航站楼、北京环球影城、孟加拉国达卡机场、越南岘港国际机场、比斯特上海、苏州购物村、郑州体育馆、潭州展览中心等知名地标
客户需求:公共场所人流量大、设备使用频率高,需大通量、高耐用、易维护的设备,适配开放式环境。
解决方案:采用户外+市室内公共直饮水台,大通量设计、工业级耐用材质,感应出水防交叉污染。
净化效果:满足大规模人群直饮需求,设备故障率较低,维护便捷,成为公共饮水标杆项目。
商用净水场景需求差异显著,斯托纳基于“场景适配、需求定制”原则,打造差异化方案。
例如,在写字楼场景下,商务办公空间紧凑,客户追求简约、智能以及低成本运维诉求。为此,我们以ELKAY壁挂、立式商务直饮机为主推机型,围绕极简外观、即热即饮、静音节能、不占空间实现用户需求。同时,采用租赁模式,IoT智能监控,叠加全托管,为客户打造省心模式。
针对国际学校等教育学习管理机关场景,我们先做多元化的分析:这些场景人员密集、用水量高峰集中,尤其对于安全要求极高,包括防儿童烫伤。为此,我们提出了为客户主推大流量中央净水+校园专用直饮机,采取温水、热水双出水。更重要的是防烫设计保障安全;紫外线杀菌+循环管路在实现大通量供水、安全防烫的同时,杜绝二次污染,适配校园高频使用。
另外,在医院、医疗机构等场景下,免疫力低下人群多、水质零容忍、防交叉污染,需要严格保证无菌环境。医疗级RO反渗透+双重杀菌(紫外线+臭氧)产品采用无菌管路设计,定时水质检测,实现出水无菌、无二次污染,符合医疗场所卫生标准,是适配度更高的净水解决方案。
针对工厂、工业园区等用水量大、24小时高频使用、环境复杂、低成本需求场景。主推工业级大通量中央净水系统,采用耐磨耐腐蚀材质和快换滤芯设计,配合节能低废水,实现高耐用、易维护、低成本,适配工厂杂乱环境。
近两年,随着各地文旅经济的兴起,景区、公园、邮轮等文旅公共空间对净饮水的诉求开始增多。在对文旅空间进行调研之后,我们得知,这些场景因为大多在户外缺乏适配电源,同时人流量大。“设计美观、环保低碳”是文旅类型客户的典型诉求。GWB无电直饮水台是我们为客户量身定做的解决机型,该产品具有零能耗零废水、感应出水、外观设计可定制化。因为无需用电、绿色环保、适配户外场景,多维度满足文旅客户的全面需求。
餐饮场所的后厨对大流量净水是刚需,同时,洗消、烹饪用水、口感优化、空间存在限制是餐饮门店的特征。我们给出的解决方案是:商用中央净水+软水+开水机,改善水质口感的同时,高度适配餐饮洗消需求。配合壁挂式安装,提升食材口感、降低经营成本的同时,能够最大化的节省后厨空间。
随着消费升级与场景延伸,新兴场景不断涌现,成为商用净水新增长点,斯托纳已提前布局。
由于老年人群体对健康饮水需求高,需温和水温、便捷操作、安全防烫,且机构注重低成本运维。因此,养老院、康养中心有着更多增量机会。
孵化器、创客空间带来新的机会。小微企业聚集,人员流动大、预算有限,需灵活租赁方案、智能便捷设备,适配开放办公环境。
露营地、房车营地、山地公园等为代表的户外经济爆发。露营、房车旅行成为趋势,户外直饮需求激增。但户外场景无电源、无固定管路。便携式无电净水设备+户外直饮水台,移动部署、无需安装,能够高度适配户外露营场景。
在健康消费升级、政策支持、场景延伸三重驱动下,预计2030年中国商用净水市场规模将突破680亿元,年复合增长率保持12%以上。
中小品牌因技术薄弱、服务不足、,将逐步被淘汰;具备技术、品牌、服务、全场景解决方案能力的头部企业,市场占有率将持续扩大,行业进入“寡头竞争”阶段。
RO反渗透、无电净水、物联网智能监控、长效膜技术、浓水回收等成为主流技术;产品从“达标”向“医疗级安全、超低能耗、智能无人值守”升级,适配ESG发展需求。
租赁+全托管服务成为主流,占比将超70%;企业核心竞争力从“产品”转向“全生命周期服务能力”,客户粘性成为关键。
单一产品难以覆盖多元场景,场景化定制方案成为标配;企业需深耕细分场景,打造标杆案例,形成差异化竞争壁垒。
例如,规范行业标准,杜绝劣质产品问题。目前行业准入门槛低,部分公司制作劣质设备,过滤精度不足、材质不达标,扰乱市场秩序,危害消费者健康。
第二,加强研发技术,突破核心技术瓶颈问题。例如,核心零部件(如高端RO膜片、智能控制芯片)仍依赖进口,自主研发能力薄弱;产品同质化严重,缺乏核心技术壁垒。
第三,提升服务能力,建立标准化运维体系问题。行业“重销售、轻运维”,服务水平参差不齐,缺乏标准化运维流程;中小客户运维难,导致设备闲置、水质不达标。
第四,引导行业从“价格战”转向“价值战”问题。低端市场价格战激烈,利润微薄,企业无力投入研发和服务,陷入“低价低质”恶性循环。
第五,加强行业科普,提升客户认知问题。部分客户对商用净水认知不足,只看价格不看品质,忽视水质安全和长期运维成本;对租赁模式、智能运维等新服务接受度低。
作为深耕中国市场的净水平台,斯托纳也将在行业前行发展的态势下,探索更多价值升级、价值转化路径,助推企业和行业朝长期价值方向持续发展。返回搜狐,查看更加多
